We vragen je om je hond voorafgaand aan de trimafspraak goed uit te laten. Dit zorgt voor een rustiger verblijf in de salon en voorkomt ongemakken voor je dier.

Annuleren van afspraken

Afspraken die binnen 24 uur voor de geplande tijd worden geannuleerd, brengen we voor 50% in rekening. We vragen je daarom om zo tijdig mogelijk contact op te nemen als je een afspraak wilt verzetten of annuleren. Bij een no-show word er ook 50% in rekening gebracht.

In geval van vlooien 

Bij het vinden van vlooien tijdens de trimbeurt worden extra kosten van 10 in rekening gebracht voor vlooien shampoo en het ontsmetten van de salon.  

Gezondheid en gedrag

De eigenaar is verplicht om vooraf eventuele medische klachten, loopsheid of gedragsproblemen te melden.
De trimsalon behoudt zich het recht voor een behandeling te stoppen indien dit niet veilig is voor hond of trimmer.

Extra tijd = extra kosten 

Indien de behandeling meer tijd in beslag neemt dan normaal (bijv. door gedrag, klitten of slechte vachtconditie), kunnen extra kosten worden berekend

Foto's trimbeurt

Er worden mogelijk foto’s gemaakt voor sociale media. Laat het ons weten als u dit liever niet heeft. 

Vachtverzorging: vervilting

Een vervilte vacht is pijnlijk voor de hond en moeilijk te behandelen. Als een hond te vervilt is om nog te borstelen zonder pijn, zal ik de vacht kort scheren. De eigenaar mag er uiteraard ook voor kiezen om de vacht zelf te borstelen, maar houd er rekening mee dat dit dan tijdens de afspraak niet door mij gedaan kan worden.

Tijdens de behandeling: aanwezigheid eigenaar

Met uitzondering van puppybehandelingen en nagelknippen, verzoek ik eigenaren vriendelijk om tijdens de trimbeurt niet in de salon te blijven. Dit voorkomt afleiding voor de hond en stelt mij in staat om geconcentreerd te werken voor het beste resultaat.